Би өөрийн бүртгэлтэй холбоотой асуудлыг Globe хэрэглэгчийн үйлчилгээнд хэрхэн мэдэгдэх вэ? Та GlobeOne програмын Тусламжийн төвийн хэсэгт санаа зовж буй асуудлаа мэдээлж болно. Та мөн Globe гар утсаа ашиглан 211, TM ашиглан 808, суурин утас ашиглан 027730-1000 дугаарт үнэгүй залгах боломжтой бөгөөд манай Глоб Дижитал Туслах танд туслахдаа баяртай байх болно.
Би Globe Харилцагчийн үйлчилгээ рүү яаж залгах вэ?
Хэдийгээр та (02) 7730-1000 Глобын шууд утсаар дамжуулан бидэнтэй үргэлж холбогдож болох ч өөртэйгөө ижил чанартай хэрэглэгчийн дэмжлэг үзүүлэх өөр сувгуудыг сонгож болно. манай хамт олон намайг үргэлж хайрладаг.
Би гар утаснаасаа Globe-ийн шууд утас руу хэрхэн залгах вэ?
24-Хэрэглэгчийн тусламж үйлчилгээний утасны дугаар:
(02) 919-8888 [Luzon] [032] 410-8888 [Визаяа ба Минданао]
Би Globe-оос яаж үнэгүй дугаар руу залгах вэ?
Globe гар утсаа ашиглан 143 залгана уу. Энэ нь энд болон гадаадад үнэ төлбөргүй байдаг. Роуминг утасны дугаар руу +63277301212 залгана уу. Энэ нь мөн энд болон гадаадад үнэ төлбөргүй байдаг.
Би хилийн чанадаас Globe-ийн харилцагчийн үйлчилгээг яаж дуудах вэ?
Өөрийн роуминг үйлчилгээг идэвхжүүлсэн эсэхийг шалгах эсвэл бусад роумингын асуудлаар тусламж авахын тулд Globe роумингын утсанд (+632) 7730-1212 утсаар холбогдоно уу (үнэгүй ч гэсэн үнэгүй) роуминг) эсвэл Facebook Messenger дээр Gie of Globe-тэй ярилц.
