Батхо Пеле гэдэг нь " Хүмүүсийн түрүүнд" гэсэн утгатай Батхо Пелегийн цагаан ном нь төрийн үйлчилгээг өөрчлөх үндэсний засгийн газруудын цагаан ном юм. Энэ нь төрийн үйлчилгээг хэрэглэгчдэд сайн үйлчилгээ үзүүлэх явдал юм. Бүх төрийн албан хаагчид Батхо Пеле дасгал хийх шаардлагатай.
Батхо Пелегийн зарчим юу гэсэн үг вэ?
Батхо Пеле (Сото-Тсвана: "Хүмүүс эхлээд") нь Өмнөд Африкийн улс төрийн санаачлага юм. … Батхо Пеле санаачилга нь нийтийн бараа, үйлчилгээг хүлээн авагч үр ашиг, хариуцлагыг сайжруулах замаар төрийн үйлчилгээний чанар, хүртээмжийг нэмэгдүүлэх зорилготой.
Батхо Пелегийн 8 зарчим юу вэ?
Батхо Пелегийн 8 зарчим
- Зөвшилцөл. Зөвлөгөө гэдэг нь үйлчилдэг хүмүүстэйгээ харилцах, тэдний үгийг сонсох, тэднээсээ суралцах гэсэн үг. …
- Үйлчилгээний стандартууд. …
- Засах. …
- Хандалт. …
- Эелдэг. …
- Мэдээлэл. …
- Ил тод байдал. …
- Мөнгөний үнэ цэнэ.
Батхо Пеле цагаан номд төрийн салбарын хэрэгжүүлэх ёстой найман зарчим юу вэ?
Батхо Пеле зарчим нь үйлчилгээний найман зарчим дээр суурилдаг: зөвшилцөх; үйлчилгээний стандарт; нэвтрэх; эелдэг байдал; мэдээлэл; ил тод байдал, нээлттэй байдал; нөхөн сэргээх; Мөнгөний үнэ цэнэ.
Төрийн салбарын үйлчилгээг сайжруулахад Батхо Пеле шаардлагатай юу?
Батхо Пеле бол төрийн албан хаагчдыг хүмүүст үйлчлэх, үйлчилгээний хүртээмжийг сайжруулах арга замыг эрэлхийлэхарга барил юм. Энэхүү арга барил нь төрийн албанд үзүүлж буй үйлчилгээний чанарт хариуцлага тооцоход олон нийтийн оролцоог шаарддаг.