Батхо Пеле (Сото-Тсвана: "Хүмүүс эхлээд") нь Өмнөд Африкийн улс төрийн санаачлага юм. Энэхүү санаачилгыг анх Манделагийн засаг захиргаа 1997 оны 10-р сарын 1-нд олон нийтэд бараа, үйлчилгээг илүү сайн хүргэхийн төлөө санаачилсан.
Засгийн газар яагаад Батхо Пелегийн зарчмыг нэвтрүүлсэн бэ?
Батхо Пеле нь ардчилсан Өмнөд Африкт улс орны өмнө тулгарч буй хөгжлийн бүх сорилтыг даван туулах, шийдвэрлэхэд шаардлагатай ур чадвар, хандлага дутмаг, найрсаг бус Төрийн албыг өвлөн авсан баримтын улмаас төрсөн.
Батхо Пелегийн 11 зарчим юу вэ?
- 1) ЗӨВЛӨГӨӨ - Бид зөвхөн үйлчлүүлэгчид юу хүсч байгааг л мэдэх болно. …
- 2) ҮЙЛЧИЛГЭЭНИЙ СТАНДАРТ - Үйлчилгээний түвшин, чанарын талаар иргэдэд мэдээлэх хэрэгтэй. …
- 3) ХЭРЭГЛЭЭ - Хандалтын талаар ярихад илүү их зүйл байдаг. …
- 4) ЭДЛЭЛ - Бид үйлчлүүлэгчиддээ эелдэг, найрсаг байх ёстой.
Батхо Пеле цагаан номд төрийн салбарын хэрэгжүүлэх ёстой найман зарчим юу вэ?
Батхо Пеле зарчим нь үйлчилгээний найман зарчим дээр суурилдаг: зөвшилцөх; үйлчилгээний стандарт; нэвтрэх; эелдэг байдал; мэдээлэл; нээлттэй, ил тод байдал; нөхөн сэргээх; Мөнгөний үнэ цэнэ.
Боловсролд Батхо Пелегийн зарчим гэж юу вэ?
Стандарт: бүх иргэд ямар үйлчилгээ хүлээж байгааг мэдэж байх ёстой Хохирол олгох: стандарт хангаагүй тохиолдолд бүх иргэдэд уучлалт гуйж, шийдлийг санал болгох ёстой уулзсан. Хүртээмж: бүх иргэд үйлчилгээ авах тэгш эрхтэй байх ёстой. Эелдэг байдал: бүх иргэдтэй эелдэг харьцах ёстой.
