2016 онд Aspect нь Aspect-ийн багцын төрөл бүрийн бүтээгдэхүүнийг багтаасан Хэрэглэгчийн оролцооны төвөөр дамжуулан гаргасан. Хожим 2019 онд Aspect-ийг Vector Capital худалдаж авсан.
Aspect программ хангамжийг хэн худалдаж авсан бэ?
Хоёр жилийн өмнө Vector Capital Aspect-ийг худалдан авч шинэ манлайлагч багийг суулгасан.
Alvaria-г хэн эзэмшдэг?
Alvaria-н Ерөнхийлөгч ба Гүйцэтгэх захирал, Патрик Деннис хэлэхдээ, Алвариа амжилттай байгуулагдсанаар бид гайхалтай санхүүгийн дүр төрхтэй, үйлчлүүлэгчдээ лазераар төвлөрүүлдэг компанитай боллоо.
Noble Systems-ийг хэн эзэмшдэг вэ?
Noble Systems нь дуудлагын төвийн удирдлагын туршлагын бат бөх суурь дээр суурилагдсан. Манай үүсгэн байгуулагч Jim Noble бол салбарынхаа анхдагч юм.
Алвариа юу хийдэг вэ?
Дэлгэрэнгүй: Alvaria Workforce (хуучнаар Aspect Workforce Management) нь өндөр гүйцэтгэлтэй холбоо барих төвийн програм хангамжийн шийдэл юм бөгөөд урьдчилан таамаглах, төлөвлөх, хуваарь гаргах, ажилчдад өөртөө үйлчлэх болон бодит бүх агентууд болон хянагч нар үр бүтээлтэй, ажилдаа оролцож, үр дүнтэй ажиллаж байгаа эсэхийг баталгаажуулахын тулд цагийн төлөөлөгчийн хяналт …