Зочид буудлууд нь ажилчдынхаа үйлдлийн хариуцлага хүлээх боломжтой. Зочид буудлын зочин зочид буудлын эсрэг нэхэмжлэл гаргахдаа ихэвчлэн хайхрамжгүй ханддаг бөгөөд энэ нь зочид буудал нь зочныхоо аюулгүй байдал болон эд зүйлсийн аюулгүй байдлыг хангах үүргээ биелүүлээгүй гэсэн үг юм.
Та зочид буудлыг цэвэр биш гэж шүүхэд өгч болох уу?
Хүн олон удаа сайн нэхэмжлэхтэй байж болох ч хохирлын хэмжээ нь өмгөөлөгчийг таны хэргийг авч хэлэлцэхэд хангалтгүй байдаг. Хэрэв хохирол бага бол та өмгөөлөгч авахыг хориглодог, хохирлыг 10,000 доллараар хязгаарласан Жижиг нэхэмжлэлийн шүүхэд нэхэмжлэл гаргаж болно.
Би муу үйлчилгээ үзүүлсэн гэж шүүхэд өгч болох уу?
Та ерөнхийдөө харилцагчийн үйлчилгээ муу эсвэл бүдүүлэг байдлын төлөө шүүхэд нэхэмжлэл гаргах боломжгүй. Гэсэн хэдий ч та орон нутгийнхаа "Better Business Bureau"-д гомдол гаргаж болно, мөн тухайн компанид бизнесээ илүү их ашиглуулах замаар урамшуулахгүй гэдэгт итгэлтэй байгаарай…
Сэтгэл санааны дарамтанд орсон зочид буудлыг шүүхэд өгч болох уу?
Калифорнийн хуулиар хүмүүс үл хөдлөх хөрөнгө түрээслэх эсвэл зочид буудалд байх үедээ хорхойд хазуулсан тохиолдолд байрны хариуцлагын нэхэмжлэл гаргахыг зөвшөөрдөг. Түрээслэгч болон зочид буудлын үйлчлүүлэгчид дараах хохирлыг нэхэмжилж болно: Эмчилгээний зардал, сэтгэл санааны дарамт болон/эсвэл.
Та мөнгөө буцааж өгөөгүй зочид буудлыг шүүхэд өгч болох уу?
Hotels.com-ын эсрэг жижиг нэхэмжлэлийн нийтлэг төрлүүд
Маргаан $10,000 ба түүнээс бага үнэтэй бол тийм байна (энэ талаар дэлгэрэнгүй) доор). … Hotels.com-ын эсрэг гаргасан жижиг нэхэмжлэлийн зарим жишээг энд үзүүлэв: Төлбөрийг буцааж өгөөгүй. Жишээлбэл, та Hotels.com сайтаас нэг тасалбарын оронд хоёр тасалбар худалдаж авсан байна.
