Агуулгын хүснэгт:
- Би чамд удаан үргэлжилсэн залгагчийг анхаарлаа төвлөрүүлэхэд нь туслах дуртай зургаан стратегийг өгөх болно
- Та замбараагүй үйлчлүүлэгчтэй яаж харьцдаг вэ?
- Та яриа хөөрөөтэй үйлчлүүлэгчээ хэрхэн хянах вэ?
- Хэцүү дуудлагатай хүмүүстэй хэрхэн харьцдаг вэ?
- Тайвшруулахаас татгалзаж байгаа залгасан хүнтэй хэрхэн харьцах вэ?
Видео: Урт залгасан хүмүүстэй хэрхэн харьцах вэ?
2024 Зохиолч: Fiona Howard | [email protected]. Хамгийн сүүлд өөрчлөгдсөн: 2024-01-10 06:41
Би чамд удаан үргэлжилсэн залгагчийг анхаарлаа төвлөрүүлэхэд нь туслах дуртай зургаан стратегийг өгөх болно
- Нэг. Цагийн хязгаарыг эрт мэдэгдээрэй. …
- Хоёр. Дуудлага хийгчийг түр зогсоох үед асуултыг таслах. …
- Гурав. Оноотой асуултын техникийг ашигла. …
- Дөрөв. Хамгийн бага хариулт өг. …
- Таван. Хаалттай асуулт асуу. …
- Зургаа.
Та замбараагүй үйлчлүүлэгчтэй яаж харьцдаг вэ?
YouTube дээрх бусад видеонууд
- Асуудлыг цаг тухайд нь шийдээрэй. …
- Харилцааны аяыг тохируулна уу. …
- Хаалттай асуулт асуу. …
- Үйлчлүүлэгчийн хэлснийг буцаана уу. …
- Дахин чиглүүлэлт ашиглах. …
- Энэ бол хүнээс хүнд хамааралтай зүйл. …
- Харилцааны болон харилцагчийн үйлчилгээний ур чадварыг хэрхэн сайжруулах талаар нэмэлт санаа авахыг хүсвэл.
Та яриа хөөрөөтэй үйлчлүүлэгчээ хэрхэн хянах вэ?
8 Хэл яриатай үйлчлүүлэгчтэй харьцах үр дүнтэй арга
- Үнэхээр асуулт асуу. …
- Төвлөрч байгаарай. …
- Тэднийг анхааралтай сонсож, арга хэмжээ ав. …
- Ярилцлага хөтлөх. …
- Шударга бай. …
- Үйлчлүүлэгчийн үйлчилгээг ялгахын тулд аналитик ашиглах. …
- Байгууллагыг ялгахын тулд харилцагчийн үйлчилгээний онцгой арга техникийг ашиглах зөвлөмжүүд.
Хэцүү дуудлагатай хүмүүстэй хэрхэн харьцдаг вэ?
Утсаар хүнд хэцүү харилцагчтай харьцах 10 алхам
- Сонс. …
- Дуудагчийг баталгаажуулах. …
- Сэтгэлийн хариу үйлдэл хийх хэрэггүй. …
- Таатай байхын тулд өөрийгөө сур. …
- Асуудлын үндсийг ол. …
- Олон шийдлийг санал болгох. …
- Дуудагчийг дахин саатуулахаас зайлсхий. …
- Шударга байж, тодорхой бус үг хэллэгээс зайлсхийж, биелүүлж чадахгүй амлалт бүү өг.
Тайвшруулахаас татгалзаж байгаа залгасан хүнтэй хэрхэн харьцах вэ?
Хэрэв таны ууртай үйлчлүүлэгч тайвшрахаас татгалзвал тэднийг эелдэгээр ал Чин сэтгэлээсээ, хүндэтгэлтэй, ойлголцож байгаарай. Тэдний нөхцөл байдлыг өрөвдөж, урам хугарсанд нь өрөвдөх сэтгэлээ илэрхийл. Тайван байж, уураа барьснаар үйлчлүүлэгч тань ч гэсэн бага зэрэг тайвшрах болно.
Зөвлөмж болгож буй:
Ярианы үеэр хэрцгий хүмүүстэй хэрхэн харьцах вэ?
Хүүхэдтэй яаж харьцах вэ Өөрийн сэтгэл хөдлөлөө удирд. Энэ бол гажигтай хүнтэй нэр төртэй харьцах анхны урьдчилсан нөхцөл юм. … Хүүхэд үгээ хэлээрэй. Эхний удаад хэн нэгэн яриаг нь тасалдуулах юм бол тэднийг хэсэг хугацаанд явуул. … Хариулахаас өмнө эргэцүүлэн сонсох аргыг ашигла.
Яагаад урт долгионы урт илүү гүн рүү нэвтэрдэг вэ?
Богино долгионтой харьцуулахад урт долгионы урттай гэрэл илүү хурдан шингэдэг. Ийм учраас цэнхэр гэх мэт богино долгионы урттай өндөр энергитэй гэрэл илүү гүн нэвтэрч чаддаг . Богино долгионы урт нь илүү нэвтэрдэг үү? Богино долгионы урттай цахилгаан соронзон цацраг материалд хамгийн үр дүнтэй нэвтэрдэг.
Гамшсан хүмүүстэй хэрхэн харьцах вэ?
Серверийн админ/mod/op/эзэмшигчтэй холбогдож гашуудаж байгаагаа хэлээрэй Ихэнх серверүүд хүмүүст тодорхой хугацааны дараа уй гашуугаа мэдэгдэхийг зөвшөөрдөггүй. Ажиглаад хүлээ. Өөр нэг сонголт бол гэр орноо харж, уй гашуудлыг хүлээж, хэрэглэгчийн нэрийг нь харах эсвэл таныг гашуудуулж буй дэлгэцийн агшинг авах явдал юм .
Урт хугацааны зорилго хэр урт вэ?
Ерөнхийдөө богино хугацааны зорилгыг зургаан сараас гурван жилийн хугацаанд дуусгах боломжтой бол урт хугацааны зорилгод гурваас таван жил (эсвэл түүнээс ч илүү) хугацаа шаардагдана . Урт хугацааны дундаж зорилго хэр урт вэ? Урт хугацааны зорилгод хүрэхийн тулд ихэвчлэн 12 сар ба түүнээс дээш шаардлагатай.
Стратегийн сэтгэлгээнд урт хугацаа хэр урт вэ?
Стратегийн сэтгэлгээнд 5-аас дээш жил нь урт хугацаа, ойролцоогоор. Ихэнх стратеги төлөвлөгөө нь 3-5 жилийн ирээдүйг хардаг . Урт хугацааны стратеги хэр удаан үргэлжлэх вэ? Стратегийн төлөвлөлтийн шинж чанарууд Урт хугацааны төлөвлөгөөнд компанийн ирээдүйд дөрөв, таван жил тавьсан ерөнхий зорилтууд багтдаг бөгөөд ихэвчлэн дунд түвшинд хүрэхэд суурилдаг.
