Борлуулагч нь аливаа өгөөжийн зардлыг ерөнхийд нь хариуцдаг (Хэрэглэгчийн гэрээний журамд заасны дагуу), гэхдээ энэ нь жижиглэнгийн худалдааны нөхцөл, нөхцөлөөс хамаарна. Гэсэн хэдий ч, та алдаатай бүтээгдэхүүнийг буцааж өгөхдөө шуудангийн төлбөр төлөх шаардлагагүй (дээр тайлбарласны дагуу).
Гэм буруутай бараа буцаах хууль юу вэ?
Хэрэв таны худалдаж авсан зүйлд ямар нэг зүйл буруу болвол та нөлөө буцаан авах, засварлах, солих эрхтэй Та бараагаа шинээр авсан эсвэл худалдаж авсан эсэх нь хамаагүй. хоёрдогч - та эрхээ хадгалсаар байх болно. Хэрэв таны худалдаж авсан зүйл: эвдэрсэн эсвэл гэмтсэн ("хангалттай чанаргүй") байвал та хууль ёсны эрхтэй болно
Компани надаас бараагаа буцааж авах төлбөр авч болох уу?
Хэдийгээр онлайн бизнес танаас малжуулах хураамж авах эрхгүй, та бараагаа буцааж илгээх зардлыг халааснаасаа гаргаж магадгүй. Таны захиалсан зүйл биш, эсвэл түүнийг орлуулсан бараа нь буруу биш бол бизнес буцаах хүргэлтийн төлбөрийг төлөх шаардлагагүй.
Би буцах илгээмжийн төлбөр төлөх шаардлагатай юу?
Та тээвэрлэлтийг хүлээн авахаас татгалзах үед илгээмж худалдагчид буцаж очих бөгөөд та буцах шуудангийн зардалд нэмэлт төлбөр төлөх шаардлагагүй болно. … Хэрэв та ачаа тээвэрлэхээс татгалзахыг хүсвэл хүргэлтийн үйлчилгээний төлбөрийг өөрөө төлөх ёстой.
Буцаах үнэ төлбөргүй байх ёстой юу?
Гэм буруутай барааг үнэгүй буцаах шаардлагатай байхад зарим онлайн жижиглэнгийн худалдаачид танаас хүсээгүй барааг буцааж илгээх зардлыг даана гэж найдаж магадгүй.